Если деньги остались в банкомате, они никуда не пропадут!

Если деньги остались в банкомате, они никуда не пропадут!
Но ситуация волнительная

Что делать?
— сохранить чек (если банкомат не выдал, посмотреть в мобильном приложении время, адрес банкомата и номер) Показать ещё
— сделать фото банкомата с ошибкой
— позвонить на горячую линию по телефону, указанному на терминале или обороте карты
— подать заявку на возврат денег

Не отходим от банкомата во время диалога, чтобы подробно описать ситуацию. Не сообщаем пин-код и другую информацию.

Затем в течение суток необходимо очно посетить банк и подать заявление на возврат средств (не забудьте паспорт!). Обычно вопрос решается в течение нескольких дней (но срок — до 30 дней).

Если деньги "застряли" в банкомате другого банка, все равно обращаемся в банк, выпустивший карту.

Если банк затягивает с ответом или отказывается возвращать — обращаемся к финансовому уполномоченному или жалуемся на неправомерные действия финансовой организации в Банк России.

#Старооскольский_медицинский_колледж#СМК#СПО31#Белгород31#студенты_медики#Финансовая_грамотность#моифинансы